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【全球报资讯】今日起 你想要的下铺可在线选啦!覆盖全国230趟列车

2023-06-10 10:51:30来源:上游新闻


(资料图片仅供参考)

6月10日,上游新闻记者了解到,国铁集团在12306网站(含手机客户端,下同)试行在线选铺服务,选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点,对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务,同时,继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。

“为什么在12306上面买票,不能选下铺啊?”、“暑假想带孩子坐卧铺去北京耍,但是在网上买票为什么选不了……”相信很多人在网上购买火车票时,都遇到过类似情况。

一直以来,旅客只能在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺车票可选择铺别,而在12306网站购买卧铺车票由系统自动分配铺位。

“到底哪些列车可以选择铺位呢?”今日上午9:20,上游新闻记者登录铁路12306查询看到,部分列车后面有一个“铺”字,这种就属于试点列车,可以选择铺位。

随后,上游新闻记者选择了重庆北—到广州北的K485次列车,当选择“硬卧”后,下面就会出现“选铺服务”,分别有“选择上铺”、“选择中铺”、“旋转下铺”服务,旅客可根据自己的需要选择铺位。

同时,继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。如剩余铺位无法满足选铺需求,系统将随机分配铺位,旅客可根据自身情况选择接受或者取消。旅客线下购票仍可自主选择铺别。

在线选铺服务上线后,将进一步提升旅客购票体验,更好地满足旅客出行需求。有关在线选铺服务试点车次详细信息,旅客朋友可通过铁路12306网站查询。试点期间,铁路部门将认真听取广大旅客的意见和建议,继续优化在线选铺服务功能,逐步扩大应用范围,努力为广大旅客创造更加便捷美好的旅行生活。

上游新闻记者黎静

(文章来源:上游新闻)

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