电脑更新KB5014692安装失败怎么办

Windows 10 更新安装失败

尝试安装累积更新 KB5014692 时出现 Windows 10 更新错误 0x80070bc2 事实上，Windows 10(版本 1809)在下载 KB5014692 更新后开始安装，但最后，更新安装中断并出现错误 0x80070BC2。对于其他一些用户，安装达到 70%，然后返回下载。这种情况一整天都在发生。

修复 Windows 10 KB5014692 安装失败

有多种原因(安全软件、防病毒软件、错误更新、更新数据库缓存损坏)导致 Windows 更新卡住或无法安装等。这是对我有用的解决方案!

1. 在任务栏的搜索框中，键入 cmd。

2. 在搜索结果中右键单击命令提示符，然后选择以管理员身份运行。(当用户帐户控制提示时，选择是。)

3. 在管理员：命令提示符窗口中，键入以下命令并按 Enter： SC configtrustedinstaller start=auto

4. 重新启动电脑。

在某些情况下，可能需要第二次重新启动。如果您在 “设置” > “更新和安全”下 查看消息 状态： 等待重新启动，请再次重新启动 PC 以完成安装。

一.清除更新数据库缓存

如果 Windows 10 更新 KB5014692 在下载过程中卡在 0% 或 99% 或完全无法安装，则可能是文件本身出了问题。清除存储所有更新文件的文件夹将强制 Windows 更新下载新文件。

• 为此， 在开始菜单搜索中键入services.msc ，然后按 Enter 键。

• 然后寻找Windows更新服务，右键单击它，然后选择停止。

• 对其相关服务BITS(后台智能传输服务)做同样的事情

1. 现在转到以下位置。C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

2. 删除文件夹中的所有内容，但不要删除文件夹本身。

3. 为此，请按 CTRL + A 选择所有内容，然后按 Delete 删除文件。

再次打开 Windows 服务并重新启动您之前停止的服务(Windows 更新、BITS)。

二.运行 Windows 更新疑难解答

清除旧的、有缺陷的更新文件后，运行 Windows 更新疑难解答。此工具专门用于检测和修复阻止 Windows 更新下载和安装的问题。

• 按 Windows + I 打开设置应用程序，

• 单击更新和安全，然后单击疑难解答，现在单击其他疑难解答链接以显示所有可用的疑难解答列表。

• 选择 Windows 更新并单击运行疑难解答，

• 这将开始检测和诊断阻止 Windows 更新安装的问题。

• 在诊断过程中，这将检查更新服务及其运行的服务，

• 检查 Windows 更新数据库是否有任何损坏，

• 完成诊断过程后重新启动 Windows。

• 并再次从设置、更新和安全中检查 Windows 更新，

• 检查这是否有助于在没有任何错误的情况下下载和安装更新。

三.禁用安全软件并执行干净启动

此外，禁用任何安全软件或防病毒保护(如果已安装)，搜索更新，安装可用更新，然后打开防病毒保护。

干净启动您的计算机也可能会有所帮助。如果任何第三方软件导致下载和安装 Windows 更新冲突。以下是如何执行此操作：

1. 转到搜索框 > 键入 msconfig

2. 选择系统配置 > 转到服务选项卡

3. 选择隐藏所有 Microsoft 服务 > 全部禁用

隐藏所有 Microsoft 服务转到启动选项卡 > 打开任务管理器 > 禁用在那里运行的所有不必要的服务。重新启动计算机并检查更新，希望这次 Windows 更新下载和安装没有任何错误。

四.手动安装 Windows 更新

如果上述所有解决方案都无法解决问题，仍然是 windows 更新卡住或无法安装，那么让我们手动安装 windows 更新。访问Windows 10 更新历史网页，您可以在其中看到所有以前发布的 Windows 更新的日志。

对于最近发布的更新，记下 KB 编号。

现在使用Windows 更新目录网站搜索您记下的 KB 编号指定的更新。下载更新取决于您的机器是 32 位 = x86 还是 64 位 = x64。

(截至 2022 年 6 月 15 日 - KB5014692(操作系统内部版本 17763.3046)是 Windows 10 2018 年 10 月更新的最新补丁。KB5014699(操作系统内部版本 18363.1766)是 Windows 10 版本 21H2 的最新补丁。

打开下载的文件以安装更新。

这就是安装更新后的全部内容，只需重新启动计算机即可应用更改。此外，如果您在升级过程中遇到 Windows 更新卡住，只需使用官方媒体创建工具升级到 Windows 10 版本 21H2，而不会出现任何错误或问题。

五.运行 DISM 命令

有时无法安装更新问题可能是由损坏的系统文件引起的。在这种情况下，Microsoft 建议您运行DISM (部署映像和服务管理)工具来帮助您修复一些 Windows 损坏错误。之后运行命令sfc /scannow并确定以扫描和恢复丢失的损坏系统文件。100% 完成扫描过程后重新启动窗口并检查更新。