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中新网黑龙江新闻3月6日电(王海洋)为持续深化“放管服”改革，加快推进“互联网+政务”服务模式，不断提升公安窗口服务质效，进一步方便群众办理相关业务，佳木斯公安局东风公安分局户政大队持续用力抓基层、打基础、固根本，为百姓营造一流环境，全力增强辖区群众安全感、幸福感、满意度。

方便百姓手续“一”律精简：为进一步推进“放管服”改革，对符合规定情形的事项，免除一批纸质材料、简化一批办理流程、减少一批审批层级，不断提高窗口工作质态，提升便民利民服务水平，全面压减证明材料。

提高效率推行“一”次办成：结合“互联网+服务”努力实现“群众少跑腿、数据多跑路”，同时向“只跑一次路、只进一扇门”又进了一步。积极开拓窗口服务类微信群，使之成为拓展公安窗口业务的有效渠道。

优化组合采取“一”站受理：各派出所户籍窗口全面受理居民户口、居民身份证、临时居民身份证、居住证等业务，推行户籍地、居住地一窗受理、网上运转、分级审批，实现群众办事就近办、一站办。

保持微笑提供“一”流服务：坚持“用一张笑脸，来热情服务”的服务群众理念。特别设立办事窗口、休息专区、便民服务箱等。通过发放办事须知、服务指南、宣传手册、一次性告知单等，为群众提供贴心服务。

夯实基础拥有“一”流业务：坚持不断提升专业素养，结合“我为群众办实事”活动，推动窗口民辅警学习长效机制，不断提升专业知识和业务能力，秉承开展“群众利益无小事”的理念教育，不断强化民辅警职业道德修养，把忠诚为民服务理念真正融入到实际工作之中，坚决杜绝对待群众“冷、硬、横、推”和“四难”现象的发生。

统一规范引领“一”流环境：结合实际情况，对东风公安分局佳东派出所四零服务大厅进行规划建设，进一步科学划分业务功能区域，实现了户籍业务、身份证业务、居住证业务等多个窗口同时办公，缩短群众等候时间，树立窗口单位良好形象。定位摆放一机双屏、行政审批服务事项手册、窗口审批事项明细清单、一次性告知单、相关举措制度、各种业务台账，设置等候椅、便民雨伞、饮水机、应急药盒、笔墨纸张等便民服务设施，户籍窗口提供仪容镜和方便群众照相的深色衬衫、眼镜、梳子、发卡等办理身份证梳妆用品，为群众提供整洁、规范、温馨的办事环境。(完)